2、个人卫生和环境卫生：经常保持个人卫生和环境卫生，尤其是与医护人员、客户服务人员接触时时可以带上口罩，然而，这可能使客户感到害怕，进而影响业务正常进行。
3、监控和报警：促使人力资源管理主管监控病人及观察其症状，确定被潜在影响的“高度威胁”的员工，如客户服务人员、医护人员和经常出入受污染地区的人员。
4、要有畅通的意外事件汇报渠道：一旦发生意外事件，组织要有畅通的汇报渠道，每个成员要有主动及时汇报的意识，组织负责人应立即做出判断并启动业务持续计划。

三、“三步法”控制处方

1、识别核心业务：识别核心业务可以采用“业务风险等级排列”方法，这种分析方法是依据灾难发生后，所需复原的时间及中断发生的可能性来进行业务风险等级排列。（事实上许多组织使用风险发生的可能性来确认为准备处理灾难事件所需的合理资金。假定一个组织认为未来三年遭受严重灾难的可能性只有千分之一，而可能损失的金额为1000万元，则其未来三年应该准备的金额为10，000，000X0.001=10，000元。依照这样的风险分析方法，可以进行重要业务的优先排序，同时也会影响到恢复策略的发展）。一个典型的风险排序系统可以依据其关键等级和中断成本高低分为以下四类：关键性的、重要的、敏感的、非关键性的。
2、进行业务影响分析：在业务持续计划中，进行业务影响分析(BusinessImpactAnalysisBIA)是一个关键步骤，BIA能确定影响业务持续性操作的事件及其对组织的影响。
为了正确地进行BIA，首先应该了解组织的整体情况、关键业务处理流程和组织处理关键业务使用的资源。这些工作应该得到高级管理人员、执行层管理人员和最终用户的支持，以识别影响组织关键业务过程的资源。
执行BIA有许多方法。其中最流行的方法是问卷调查法，首先要设计一个详细的调查问卷，并分发给重要的业务人员和IT人员，然后对收集的信息进行归类、分析，如果发现有用的信息，BIA团队则与相关人员联系做进一步了解。另一种比较流行的方法是拜访关键用户，通过分析面谈收集来的信息，开发一个详细的BIA计划和策略。
另外，在做业务影响分析时，要考虑每次业务中断的持续时间，我们建议采用记分卡方式以累计和跟踪有关风险与冲击的信息。
3、制定业务持续计划。业务持续计划的制定应结合业务影响分析的结果，并围绕这些结果进行。针对每项核心业务流程，都应有相对应的单独应急变计划。业务持续计划应该保证：在事故发生后能够在需要的时间内执行计划，维护或恢复业务运作。因此，业务持续计划过程应该考虑下列情况：
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