供应链的集成不单指在网上交易，不同企业的流程(内部和外部)需要无缝集成和再造。如虚拟企业是企业之间的承诺网络。但是，当前的工作流建模技术忽略了企业合作中的协调机制和承诺(commitment)。另一方面，契约清楚地描述合作伙伴的承诺和责任，是描述多个工作流之间协作最自然的方式[6]。有关用企业之间的契约集成企业的工作流已引起人们的关注，但有关契约的表示和实现还存在问题。
5 结束语
信息技术的发展是组织合作的技术基础，企业内的工作流逐渐拓展到了跨组织的工作流。跨组织工作流的管理，已不单是从技术上实现工作流的互联问题，而是要设计新的概念和结构体系，使跨组织工作流管理系统能够真正支持提高整个价值链的效率、促进合作各方的关系和提高整个工作流的柔性。用活动描述的工作流淡化了工作流中角色之间的交互。实际上，工作流管理系统是一个CSCW系统，工作流模型应体现系统中多个协作者的关系，这在跨组织工作流的研究中尤为必要。以角色及其之间的契约关系描述工作流，并且结合活动描述方法的优点，比较适合跨组织工作流的描述。如何解决跨组织工作流的安全和信息的充分共享矛盾是进一步的工作。
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