工作流的定义：根据WFMC的定义，工作流（Work Flow）就是自动运作的业务过程部分或整体，表现为参与者对文件、信息或任务按照规程采取行动，并令其在参与者之间传递。
简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。
我们也可以对工作流理解为：在一个工作群组中，为了达成某一个共同目的而需要多人协力以循序或平行工作的形式来共同完成的任务。
任务：泛指各种事务上所必需执行的流程性工作。
循序或平行工作：工作的流动性是一个人接着一个人执行，或同时由多人分开执行，或是上述两类工作合并之后的混合性工作。
多人：若是单人就可以完成的工作，则不能归类为流程工作。凡是一件工作必须经由两个或更多人来协力完成的工作才能称为流程工作。
共同目的：多人参的流程性工作，必须是以完成共同目的为前提。如果一群人是分别针对不同的专案来执行各别的工作，并不算构成一个工作流程。
1.3 工作流的架构
工作流的架构是对工作流的三个主要特征元素的细划、组织的过程。在生产系统的流程设置中我们也主要分为如下步骤进行：
（1） 首先要定义出在一个群组工作的环境下，所需要执行或控管的事务性工作性质及其内容。
（2） 根据所定义的工作内容，再将它分成许多子工作，或称为步骤（动作），每个步骤都包含了在这个阶段所需要完成的业务内容，而且这些步骤内的内容应当是在逻辑上适合在同一步骤内完成的.任何一件流程工作都会有许多不同的方法来分解成许多子工作，而如何切割一个流程工作，则要根据本局实际的业务处理来决定。
（3） 决定各个步骤需要那些角色的人员来执行，即流程步骤与岗位的对应关系。
（4） 决定各个步骤在流程执行时的顺序。
（5） 在业务执行的过程中，有些步骤的执行会因为某些条件不同而产生不同的结果，进而影响到下一个步骤的执行。所以我们必须要找出这些特定的步骤，并且将相关的执行状态条件定义清楚。
（6） 将工作流程中的所有执行步骤及每个步骤之间的关系图画出来，并且根据这份关系图来验证流程的可行性。
（7） 根据各个步骤的不同需求，分别建立各阶段所需要的表单，工作指令，文件…等数据基础。
工作流在电力生产管理信息系统中的应用（二）