四、工作流与流程仿真的结合
企业流程是一个存在很多不确定因素的复杂系统。流程的许多方面是定性的，因此不适于也很难用解析的数学模型对它们进行描述和分析，此时仿真是一种可行的流程抽象和分析手段。工作流模型的仿真分析是与企业经营流程重组应用密切相关的一个关键技术。常用的工作流模型分析方法有两种：What-if分析方法和仿真分析方法。前者不适合企业的业务流程很复杂，存在多个业务流程的交互和不确定因素。工作流技术是流程的可执行映射，目前的工作流系统仿真分析对相应流程的优化支持不够。工作流仿真分析能力还处于一种不成熟的阶段，其难点主要在于仿真的性能指标难以确定、仿真的流程较为复杂。
目前的仿真工具(如SIMPROCESS)多具有动画特点，能够直观显示流程某些参数不同运行时的状态，可以方便用户对于流程运行的理解，使仿真建模者与领域用户能更好地配合。但传统的流程建模工具与仿真软件之间很少有联系或交互能力，用大多数的仿真语言需要许多流程建模的技能。
虽然流程模型包含流程仿真所用的许多信息，但因建模工具和仿真技术未能有效地集成，导致流程分析时重新建立仿真模型。流程模型仅能提供流程仿真的部分数据，其他的信息，包括实体属性、描述流程的动态信息需要另外加入。流程建模和流程仿真之间的集成存在的问题主要表现在：结构化的流程模型表示方法，如基于IDEF系列的流程映射工具，把流程映射到特定的表示形式，仅为流程的分析提供了较少的有用信息，这样的流程建模方法需作许多变动才能适合流程仿真的需要。比较而言，非结构化的流程映射容易调整，而且包含了流程分析所需的信息，以便于流程的仿真。这不仅减少开发仿真模型的劳动量，也确保两种模型的一致性。
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