图4 内容管理技术应用的逐步深化
如图4所示，目前的内容管理解决方案具备了检索、工作流、版本控制等基本功能，但处理的智能性还不高；同时，虽然文档自动分类技术、文本挖掘、Web挖掘、Portal等技术已经有了一定的应用，但必定会有更智能化的内容处理技术发展出现，如语义分析、自然语言理解、智能代理等。
内容管理将逐渐和知识管理趋于融合。
目前，内容管理的很多功能和知识管理相比并不具备独特性，而且在目前内容管理和知识管理各自的应用中，也没有显示出太多的差异性，其中的一个原因是知识管理尚处于初步阶段，强调更多的是内容管理的功能。
-----------选自《中国计算机报》 作者：夏敬华
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